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              "志愿红"让城市更美好 2018年珠海注册志愿者超35万人
              时间: 2019-01-04      来源: 廣東文明网

                2018年12月30日,横琴马拉松在寒风中开跑。当一万余名选手在赛道上挥汗如雨时,来自北京师范大学珠海分校、吉林大学珠海学院和遵義医科大学珠海校区的1600名志愿者,在检录、计时等17个岗位,用高质量的志願服務为赛事护航,也为珠海2018年大型赛会活动志願服務画上圆满的句号。

                據廣東志願者官方平台“i志願”統計,珠海目前注冊志願者達35.15萬人,他們在社區街角、交通樞紐、大型賽會活動的各個角落,在文明建設、精准扶貧、鄉村振興等多個領域默默奉獻,成爲一道亮麗的風景線,“志願紅”而今成爲了珠海的城市名片。

              第十二屆中國航展期間,志願者爲來賓派發場館資料。 

                服務大型賽會活動: 

                全年總服務時長超11萬小時 

                每年的大型賽會活動都是珠海對外開放、合作交流的关键窗口,每一次大型賽會活動的舉辦,都是推廣城市形象、促進珠海經濟發展的良好機遇。據統計,2018年,珠海先後舉辦了第二屆“21世紀海上絲綢之路”中國(廣東)國際傳播論壇、2018珠海WTA超級精英賽、第十二屆中國國際航空航天博覽會、中國-拉美企業家高峰會、第五屆中國國際馬戲節等10多項大型賽會活動。這些活動期間,志願者們不吝付出,不求回報,用實際行動爲文明珠海的建設貢獻著本人的力量,以真誠的微笑和無私的奉獻繪就了文明珠海最美“志願紅”。

                点滴之水,汇聚成洋。2018年,珠海团市委共发动高校、志願服務组织等17个志願服務机构,组织超过4250名志愿者参与大型赛会活动志願服務,志願服務总时长达11.29万小时。

                “现在的志願服務已经不仅仅停留在‘一张微笑的名片’,有时候,志愿者的智慧、能力和应急的表现,可以为赛会活动的顺利圆满进行,发挥更多更关键的作用。”珠海团市委相关负责人说。在大型赛会活动对志愿者的需求越发强烈的同时,青年参与志願服務的热情也日益高涨。珠海团市委根据各岗位要求,按照“定岗、定人、定时、定责”的原则开展招募工作,逐渐形成珠海团市委指导、高校具体实施的项目推进模式,推动品牌化发展。

              第五屆中國國際馬戲節期間,志願者爲遊客提供指引服務。 

                 志願服務提质增效: 

                培訓更精准,治理更統一 

                为了让每一位志愿者更好地投入到志願服務工作中,珠海团市委创新志願服務培训形式,创造性地采取“线上+线下”培训模式,精心编写《志愿者工作手册》及《志愿者领队手册》,同时根据岗位需求,组织志愿者参与志願服務通识培训和岗位实操演练,让志愿者在实践中提升能力、积累经验。“我们的培训内容涵盖志願服務注意事项及服务技巧、赛会专业知识、跨文化交流与基础礼仪、应急救援、珠海人文地理等方面,进一步提升赛会志愿者的服务质量,展示文明珠海良好形象。”据统计,2018年,珠海团市委依托各类大型赛会活动,共培训志愿者1.14万人,培训时数达1.72万小时。

                此外,大型赛会活动期间,珠海团市委还成立志願服務指挥调度与信息中心,形成了“全面督导、实时反馈、快速响应、妥善应急”的指挥调度机制,搭建志愿者信息化指挥调度平台,实时、全面掌握各志願服務站点工作动态,保障各类志願服務岗位规范、有效运行,也提高了志願服務的效率。“同时,在全市各志愿者岗位上进行‘i志愿’考勤登记工作,将志愿者的服务记录进行科学测量,根据不同个人与团队的需求进行分类治理。”珠海团市委相关负责人说,技能培训更精准,治理方式更统一,志愿者服务质量进一步提高, 全面推动志願服務提质增效。

                圍繞中心服務大局: 

                城市文明與志願事業共贏發展 

                党的十九大报告提出,推进诚信建设和志願服務制度化,强化社会责任意识、规则意识、奉献意识。在珠海团市委相关负责人看来,开展志願服務活动有两个基本的功能:志願服務是赛会活动的一环,补充赛会专业力量空缺,为活动顺利开展提供服务和保障;志願服務也是一次生动的育人实践活动,为珠海市精神文明創建活动注入了新的生机与活力。

                通过志願服務,青年志愿者能获取更多社会经验、增强社会责任感、提高知识技能等,是在实践中锻炼成长的现实途径。“马戏节是一个国际性的文化盛会,通过参加马戏节志願服務,我能够现场和国内外的嘉宾交流沟通,也能为城市发展出一份力,这是一次非常难得的社会实践活动。”中山大学国际翻译学院的志愿者李文慧说。而2017年参与WTA超级精英赛志願服務、2018年参与航展志願服務,来自珠海城市职业技术学院的陈楚强表示,志願服務越来越成为青年人参与社会体验的一种关键方式,是大学子观察社会、体验国情的关键途径。

                “志愿红”让城市更美好。近年来,珠海团市委大力弘扬志願服務精神,促进志愿者队伍不断壮大,服务领域不断拓展,服务项目不断延伸,服务特色更加明显,从事志願服務活动不仅成为了人们的自觉行动,更加成为推动珠海经济社会发展的坚强支撑。作为共青团工作名片的青年志願服務工作近年来蓬勃开展,现已经逐步形成了以文明創建、大型赛会、生态环保、结对帮扶等为主要内容的工作体系。

                “下一步,珠海团市委将以建设‘志愿者之城’为目标,推动志願服務从提供社会服务向参与社会治理、凝聚社会共识转变,全力营造共建共治共享社会治理新格局,为把珠海打造成为独具特色令人向往的大湾区魅力之城贡献青春力量。”珠海团市委负责人说。(珠海特区报 记者 高松 熊伟健 图/由团市委提供)




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