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              您當前位置 廣東文明網首頁 > 志願服務
              江門逐步完善志願服務回馈体系 好人有“好报” 有德者“有得”
              时间: 2018-03-20      来源: 廣東文明网

                用積分兌換禮品讓志願者倍感驕傲。

                “我們一家三口都用本人的積分兌換了同款保溫杯,還有義工聯的標志,很有紀念意義。”3月10日,江海區大手牽小手親子服務隊隊長馮靜帶著同爲志願者的丈夫和兒子,參加了“義愛傳城”江門市首屆志願者回饋月活動。

                除了积分兑换,“江門市志願服務公益联盟”亦在回馈月活动启动当天正式公布成立,其成员及社会爱心商家将长期为江門市志愿者提供优惠打折、免费体验等服务。为打造“爱心之城”,近年来,江門市一直在不断探索建立完善志願服務激励回馈体系,在全社会营造“奉献、友爱、互助、进步”的良好氛围。

                進展

                公益聯盟加盟企業已覆蓋五邑地區

                “回馈月活动的举办具有里程碑式的意义,这标志着经过10年努力,江門的志願服務事业已经进入一个新的阶段。”江門市五邑义工联合会会长司徒捷激动地说。

                2015年,《江門市志願服務回馈激励办法》出台。按照志愿者的服务时间,江門对注册志愿者进行星级评定,包括一至五星和金、银、铜、最高荣誉奖。星级以上志愿者可享受在部分大型公办医疗机构挂号费和诊金减免、市属体育场馆及其培训课程优惠、市青少年宫培训课程费用减免等多项优惠或优待。

                “我们认识到,志願服務回馈体系的建立和完善,仅凭事业单位和机构的力量是远远不够的,还要充分发动、整合和利用社会资源,推动江門市志願服務社会化发展,于是萌发了成立公益联盟的想法。”江門市五邑义工联合会会长副秘书长关桂容说道。“通过将全市商业、娱乐、教育、保险、旅游、文化等服务行业的商家纳入公益联盟,对注册志愿者,特别是星级以上志愿者常年开展优惠活动,给予志愿者更多回馈激励,同时增强社会各界对志願服務的认可度。”

                为此,江門市义工联制订了《江門市志願服務公益联盟章程》。商家加盟时须先填写一份会员登记表,根据本身条件自愿选择提供资源、优惠、服务的数量、幅度和内容,经市义工联或授权一级分会审核后正式成为会员。自去年发起倡议至今年3月10日正式对外发布,首批加盟的爱心企业和商家已超过100家,覆盖五邑地区。

                “除了公益聯盟,我們還推出了‘每分都是愛’積分兌換計劃,將志願時數轉換成分數,積累在義工APP、義工證和社保卡裏,相當于建立了一家時間銀行。”司徒捷說道。據了解,目前義工可以在積分商城平台上兌換鑰匙扣、保溫杯、移動充電器、手機、電腦等産品。

                計劃

                年內出台積分兌換治理辦法

                據筆者了解,盡管“公益聯盟”“積分商城”等已在江門志願者網站及江門義工APP上線,但部分志願者對此毫不知情。五邑大學學生志願者關炳昊就是其中之一,“我也沒有聽說江門正在舉辦回饋月活動。”

                目前,公益聯盟仍處于起步階段,而據筆者梳理,目前加盟的一百多家商戶中,以個體、小型商戶爲主。“相較而言,小商家更容易受本身經營因素影響而退出聯盟,穩定性較差。”關桂容說,“目前我們的首要任務就是打響公益聯盟這個品牌,然後再逐步完善和規範聯盟內部治理,包括設立進入門檻等,以保證回饋質量。”

                據介紹,接下來,江門市義工聯將積極聯動下屬的三區四市義工聯,拓展更寬廣的領域。在各級義工聯發動區一級愛心商家的基礎上,市義工聯帶頭爭取與大型、連鎖企業達成合作。今年內還將與萬達、彙悅城等重點商圈進行洽談。“我們鼓勵社會各界參與其中,但針對義工群體的實際需求,會更加重點推廣文化體育、餐飲娛樂類相關企業。”關桂容表示,目前市義工聯正與江門市旅遊局進行溝通,爲志願者提供如小鳥天堂、開平碉樓等江門市內各大景區的門票優惠。

                “公益联盟、积分兑换能够真正落实,回馈体系能够成型,是由于我们有一个健全、完善的志願服務信息治理体系。”司徒捷说道。自2007年至今,江門志願服務综合信息治理平台经历数次改版升级,并在全国率先落实注册志愿者个人身份信息与社保卡数据互联互通。而今,通过江門志愿者官网、“江門义工”APP及“江門五邑义工”微信端,志願服務在招募注册、培训、项目发布、服务时长记录、激励回馈等核心业务流程落实100%信息化治理。

                江門市五邑義工聯合會秘書長李昆韶介紹,今年內,市義工聯將出台針對積分兌換計劃的治理辦法。

                聲音

                回馈是社会对志願服務的认可

                作爲公益聯盟會員之一,明鑫電腦器材商行在回饋月活動中捐贈了一台筆記本電腦。“我們全年爲星級義工提供200至800元不等的全單折扣優惠。”商行經理何國科表示,企業需求義工客戶,義工聯需求企業提供優惠保持義工的熱情,這是義工和企業的一種共贏模式。

                “每個團體或個人參與志願行動都有本人的目標和收獲。很多企業加入公益聯盟,除了做善事以外,更多是出于宣傳需求,這無可厚非。”志願者甄錦超建議,義工聯在設計回饋項目的同時,也要考慮爲商家提供一定的好處,提高商家參與的積極性,同時通過他們廣泛傳播項目,帶動其他企業參與。

                一直以来,奉献精神是志願服務精神的精髓,而志願服務回馈体系建设曾引发社会热议,有人认为建立回馈制度与志願服務的初衷相悖。“我身边的一些同学,是为了志愿时数去做志愿者,当然也有很多是为了体验,为社会奉献本人的力量。有了这个回馈体系,可以带动更多学子或者市民加入志愿者队伍。”在关炳昊看来,回馈体系实际上也是一项志愿活动,由社会向志愿者群体提供服务的活动。

                “真正做志願服務的人,从来没有想要得到回报。现在社会各界愿意给予一些回馈,我们会更加开心。特别是亲子服务队中的小朋友们也能够用本人的积分换取纪念品,有利于从小培养他们的志願服務意识。”冯静说道。(文/图:郑琦)来源:南方日报




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